Augmentez vos ventes chez vos distributeurs grâce aux avis générés par les consommateurs.
Les notes et avis constituent désormais un élément essentiel du parcours d'achat. Les consommateurs de Conforama souhaitent disposer d'avis sur chaque produit - un consommateur sur trois ne considérera pas un article si celui-ci n'est pas accompagné d’avis. Et les notes et avis n’influencent pas uniquement les ventes en ligne - près de la moitié des consommateurs consultent des notes et avis avant d’acheter en magasin.
Source: Bazaarvoice Research Online, Buy Offline Study
Engagez la conversation avec les consommateurs sur conforama.fr.
Pour chaque consommateur qui pose une question ou rédige un avis sur vos produits, des centaines – voire des milliers – d'acheteurs sont à l’écoute. Inscrivez-vous dès maintenant pour répondre gratuitement aux questions des consommateurs sur conforama.fr. Si vous souhaitez interagir davantage avec les acheteurs, vous pouvez également répondre à leurs avis, en mettant facilement à jour votre compte.
Source: Bazaarvoice Social Analytics report
Diffusez des contenus visuels attractifs là où les consommateurs achètent.
Les consommateurs qui consultent des contenus visuels ont deux fois plus de chances de passer à l’achat. Mettez des contenus visuels à la disposition des consommateurs sur toutes vos pages de produits pour les inspirer et leur donner envie d’acheter. Recueillez des photos de consommateurs sur les réseaux sociaux, et diffusez les plus belles sur conforama.fr.
Source: Visual Content Benchmark (Bazaarvoice + Maru Matchbox)
Lancez des campagnes d'échantillonnage pour collecter davantage d'avis de consommateurs.
Assurez le succès des lancements de vos produits et optimisez vos offres à forte marge en recueillant et en diffusant des contenus authentiques de qualité rédigés par vos Buyer Persona.
01
Choisissez vos produits
Sélectionnez les produits que vous allez diffuser sous forme d'échantillons et pour lesquels vous souhaitez recueillir de nouveaux avis. Si vous avez besoin d’aide pour déterminer quels produits sélectionner ou le nombre d’avis dont vous avez besoin, n’hésitez pas à nous contacter.
02
Ciblez la bonne audience
Nous faisons tester vos produits par vos Buyer Persona, et veillons à ce que les avis que vous recevez soient appropriés et rédigés par vos consommateurs cibles.
03
Envoyez vos produits
Une fois votre produit sélectionné, nous vous indiquerons où l'expédier. Si vous avez besoin d’aide pour trouver un prestataire pour la gestion de votre programme et l’expédition de votre produit, n’hésitez pas à nous contacter.
04
Collectez des avis
Une fois le produit reçu et testé, les membres de notre communauté soumettent leur avis. Ces avis sont ensuite modérés, puis diffusés sur votre page produits.
Source: Bazaarvoice data
